分類: 徵信

春節假期歸來，第一天上班多少都會有點不適應，但是作為要賺錢養家的人，這七件事，在上班第一天，你應該做好。

1、衣著打扮得體

新年第一天上班，個人形像很重要，千萬不要破衣爛衫，蓬頭垢面，一臉疲憊，沒精打采的樣子到公司，花點時間把自己打扮的漂漂亮亮清清爽爽，光鮮亮麗精神抖擻的出現在領導和同事面前，一定會獲得很多的印象分，也為新的一年奪個好彩頭。

心理學研究早就表明，個人形像對人的心理和行為都會產生重要的影響，所以，千萬不要低估個人形象的價值，尤其是開門第一天，這個效應更是會成倍放大。

2、主動跟領導打個招呼

有些領導可能還在休假，主動跟領導發個信息打個招呼，讓領導知道你已經到崗，如果有工作可以派給你，這樣的員工是不是很靠譜啊？領導一般都比較喜歡下屬主動匯報動態。

如果領導也到崗了，也要主動打個招呼，跟領導寒暄幾句，沒準領導一高興就給封一個開門利市的紅包呢？

還有那些過年忘了給領導微信（短信）拜個年的，還不抓緊當面給補上，正月拜年都不算晚，禮多人不怪，禮多人人愛啊。

3、跟同事分享下老家的土特產，中午可以聚個餐

節後回公司，盡量別空手，帶點土特產，跟同事們分享下，是個很好的拉近同事感情的機會，尤其是職場新人，這招特別管用。剛上班公司人一般不會太多，中午可以約著一起吃個飯，大家分享下春節的故事，也是蠻好的。

4、給客戶發個消息

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別忘了給重要的客戶發個信息，恭祝開門大吉的同時，也讓對方知道你已經正式休假歸來上班了，節前未了的case可以繼續了，對方有需要也可以隨時聯繫你，要學會及時卡位，尤其是做銷售類工作的同學，客戶一定要跟得緊啊。

5、整理下電子郵箱和工作文檔

一方面，假期期間沒有處理的郵件要及時處理，之前已經發出但是對方沒有回复的郵件也可以再發一封作為提醒；

另一方面，春節假期比較長，為了防止遺漏，通過整理郵件和工作文檔，也是對工作的一次梳理，便於製定工作計劃；

6、列出待辦事項，制定一周工作計劃

把需要處理的工作列個list，根據人員到崗情況和輕重緩急，制定出一周的工作計劃，優秀的員工們都不會等著領導派活，對於自己該做什麼都十分清楚的。

另外，還可以趁著還有部分人休假未歸，先將自己能獨立處理的事情處理好。等大家都到崗了，就可以集中精力解決那些需要協作配合的工作了。

7、調整好自己的狀態

春節長假，作息習慣、飲食習慣等都容易被打亂，從上班第一天就要開始調整，作息上盡快恢復規律，飲食上以清淡為主，輔之以適當的健身，將狀態迅速調整過來，爭取以一個最佳的狀態迎接新年工作的第一天！

8、給新的一年做好規劃

新年新氣象，第一天上班可以利於業餘時間來好好規劃一下接下來的一年，制定一下新年目標，爭取在17年取得更大突破。

在職場中必須要明白兩個道理：

一、職場中沒有絕對的公平、公正。

在職場中，經常會遇到一些不公正的待遇，比如同樣犯了錯誤，別人沒事自己則受到了批評；幹活多的還沒有乾活少的掙得多等等。

這些情況幾乎在每個公司都會出現。
原因有三：
一是因為公司講究制度，不會和每個人去講道理，也講不起，這就難以做到盡善盡美。
二是領導精力有限，不可能把每個人的對與錯都看在眼裡。
三是因為人性的原因，比如錯誤的信息、偏見、人情關係等。

面對這些不公正，我們適當的找領導談一談是可以的，畢竟“會哭的孩子有奶吃”這句話還是有道理的。

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但如果不起作用，我們也沒必要去抱怨，那樣只會起到適得其反的效果。我們應該做的就是不去理會它們，一面做好自己的事情，一面不斷的去提升自己的能力，當你能獨當一面時，這些不公正就會自動離你遠去了。

二、混日子就是在消耗自己。

有些人在公司裡沒有一點進取心，每天都在混日子，工作只是為了拿到每個月那一點微薄的薪資。他們有機會就去偷懶，還自以為得了便宜，豈不知他們欺騙的不是別人反而是自己，他們浪費了寶貴的時間，一天天的在消耗著自己的生命。

這樣的生活並不會讓人感到開心，因為他們每天都庸庸碌碌、起早貪黑、空虛乏味、瑣事不斷，一直生活在平庸、煩惱、壓抑、拮据的生活當中，享受不到優質的生活，品味不到成功的喜悅。

其實，他們完全可以通過專注於一種技術、能力或改變自己的環境來改善自己的生活狀態，讓自己過上優越的生活，為什麼非要混日子呢？

職場人士，最怕的莫過於跟大領導談話或者打電話。文字信息尚可反复雕琢，而打電話則是現場直播，稍有不甚便影響未來發展。別以為是危言聳聽，打電話往往能帶給領導直觀印象，而印象好壞直接會影響領導對你的評價。

或許你會說，我跟大領導一年也見不了一面，更何況打電話。但是若大領導突然打電話諮詢工作情況抑或直屬領導讓你跟大領導請示工作等，此等情況一旦出現，你仍需硬著頭皮撥通電話。

跟直屬領導接觸久了，可能恐懼之心日漸消無。但大領導如總經理日日繁忙，很少接觸，故你心生怯意，在國企尤甚。當年我剛入職那會兒，跟大領導打電話犯過很多傻，以至於職場才跌跌撞撞。

比如，入職半年後，有一天領導交給我一個差事——統計科室培訓需求。由於直屬領導太忙，便讓我給總經理打電話，以匯報科室的需求情況及請示領導是否可行。當時認為小事一樁，不就是跟大領導電話匯報情況嗎，我直接撥通了總經理的電話。

我說：“領導，您好，我是技術部的小默，跟您匯報一下我們科室的培訓需求。科室一共6人需求去上海技術培訓，您看人數是否可行？”

大領導說:“等等，我不認識你，你還是讓你們主管領導給我回電話吧！”只聽見對面嘟的一聲，我把事情搞砸了，在大領導和直屬領導那都留下了不好印象。

時至今日，仍悔恨當初的魯莽。經過無數次坎坷碰撞，我學會了3點跟大領導打電話的技巧。

1. 隱藏自我

很多人跟大領導打電話，開頭便是我是某某，跟領導您請示個問題……此時領導心情若好尚可，若不好很容易將火發在你頭上。

我們身份低微之時，跟大領導打電話要學會隱藏自己，以免受到無關的遷怒。我們可用直屬領導的名義打電話，以彰顯我們並未有意打擾大領導，而是直屬領導的任務，奉命辦差而已。

此時，匯報出色，大領導會告知你的直屬領導，將你誇獎一番，直屬領導對你信任有佳；如果匯報較差，大領導也不會怪罪你，畢竟你也是奉命替直屬領導辦差。

當我們人微言輕之時，試著隱藏自我，以免受到傷害，影響未來的職場生涯。

就如，剛才那個案例，我跟大領導打電話時應如此開頭：“領導您好，我是技術部小默。我們主任派我跟您請示關於培訓的事，冒昧打擾您還望見諒。”

如此表述，一是表達出對大領導的尊重；二是表示出我們是接受直屬領導委派前來，不會令大領導因為陌生而拒絕交談；三是若大領導此時心情不好，也不會無端發火在我們身上，因為我們領命辦差，符合工作流程。

隱藏自我，是保護自己的方式，也利於未來的職場晉升。

2. 以請教的態度探索領導興趣

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職場中，我們很難找到大領導的喜好，更何況僅僅是一場偶然的電話。此時，我們應以請教的口吻探索領導的興趣，並按照一定順序來請示。

比如上述案例中，我直接跟領導匯報說科室有六人想去上海培訓，實屬魯莽無心之詞，令領導心生厭惡。此時，我們應探尋領導喜好，並安排匯報措施。可能領導由於資金短缺，不想讓人去外地培訓，而你的直接匯報只能是火上澆油。

根據以上的案例，我們可以接著跟大領導說：“領導好，近期我們科室也徵集了培訓需求，您覺得北京和上海哪個培訓地點好？”大領導說：“北京吧，離公司近也不耽誤其他工作。”

此時，你便可以安排話術，比如說：“近期我們科室有6人想去上海培訓，依領導意思，我跟他們建議下選擇北京相同內容的培訓課程，您看如何？”大領導說：“可以，就這麼辦。”

整個對話，我們都以請教的口吻試探領導的興趣，領導感受到被尊重，而且對話氛圍融洽，領導易認為我們是懂得溝通的好下屬。

當我們並不知領導喜好時，切莫直接談事，以免引起領導厭煩。我們要以請教的態度，探索領導興趣，從而安排合理的話術。

3. 跟大領導匯報最新進展

電話的最後，我們定要跟大領導匯報最新進展，以彰顯我們的辦事能力。

很多人跟領導支支吾吾半天，最終也沒個工作進展，令領導懷疑其辦事水平。我們跟領導請示完後，要匯報當前的進展及所做的工作。

比如上述案例中，我們可以繼續說：“按照領導您上次的指示，目前我們科室的培訓需求全部統計完畢。有20人選擇在北京參加技術培訓，有6人選擇去上海參加，不過您放心我會跟這6位同事溝通，以確保在本地培訓，避免耽誤正常工作。領導，您還有什麼任務需要我轉達直屬領導嗎？”

領導說：“好，沒事了，你做得不錯。”

整個對話中，絲毫沒有捕捉到個人的私心，我們都是為直屬領導和大領導分憂解惑，這樣乾淨利落、體貼人心的電話溝通，更易贏得大領導的重視。

跟大領導匯報進展，是電話最後必不可少的環節，便於領導有統籌全局的掌控。

經過無數次犯傻，我學會隱藏自我，以請教的態度探索領導興趣，跟大領導匯報最新進展，
這3點跟大領導打電話的技巧，也逐漸贏得了大領導的信任。
一個人能否升職，從學會跟大領導打電話開始！

個人公眾號“ 哈默是個P ”,獲取更多職場實用技能！

前言

一個優秀的管理者，應該具備兩個條件：一是有科學合理的管理手段；二是有靈活機動、層出不窮的高招。
管理是一門藝術，管理者需要正確的運用這門藝術，才能用自己的人格魅力去影響下屬，
讓員工信賴自己，從內心讚賞你的品格，從而願意追隨你。今天小編就來與大家分享如何才能做一個好的管理者。

一、管理者要清楚這四點

1. 是否擁有下屬追隨

管理者的唯一定義就是擁有願意追隨他的下屬，如果這一點都做不到，那麼就不可以稱為是一個合格的管理者。

2. 懂得引導下屬

管理者自身一定要具備大局觀，長遠的目光才能引導下屬做正確的、有利於組織發展的事情。得到下屬的歡迎、愛戴都不能算是一個合格的管理者，評判管理者的標準是工作上的結果的成效。

3.做下屬的榜樣

管理者想要得到下屬的愛戴，就必須說到做到。讓下屬對管理者產生信服的感覺，當你所說的話都實現了，下屬就會認為追隨你是一件可靠地事情。同時，管理者所做的一切行為都不能違背了自己的管理理念。雖然管理者的智慧很重要，但是更重要的是做到言出必行、言行一致。

4. 承擔責任

管理者雖然不是事必躬親，或許很多工作都不是管理者做的，但是這些工作一定是按照管理者的管理理念為方向去做的，不管結果如何，最大的責任一定是管理者自己來承擔，而不是指責下屬，推卸屬於自己的責任。

二、管理者必須擁有的七大品質

1. 清楚自己要做的事

管理要善於傾聽下屬的意見，願意接納各種不同的意見，不管意見是好還是壞，不能只挑好聽的聽，才能做出最符合醫院發展的決定，明白自己要做的事情。即使這個事情對管理者來說是有困難的，也必須去做。

2. 如何讓工作成果更加出色

管理者應該時刻問自己：我能做什麼？而不是我願意做什麼。人都是懶惰的，管理者也是人，願意做的事情一定是令人輕鬆愉悅的，更不可能是有所貢獻的事。這樣對於工作的成效就會大大降低，甚至毫無進展。

3. 懂得取長補短

“吾日三省吾身”這句諺語，值得管理者藉鑑。管理者需要比任何人都了解自己，一個團隊的發展，是不可能只依賴一個人的，強者思維在團隊裡是致命的毒藥，所以管理者知道自己的短板在哪裡，才能選擇合適的方式來彌補自己的短處。團隊的目的，就是使一群普通人做出不普通的事。

4. 找到目標

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管理者要找准自己組織的定位和使命，清楚發展的方向，明白自己的客戶群體，並將這些轉化成具體的目標。

5. 團隊的多樣化

一個團隊是由很多不同個性的人組成的，每個人負責地事情都是不一樣的，這樣才能運行的更高效、更合理。管理者要避免團隊出現太多“類似”的人，一件簡單的事情不需要五個人來做，團隊組成越多元化，能發揮出的長處就越多，貢獻度也就越大。

6. 不做“曹操”

管理者最不能做的“梟雄”就是曹操了，過於嫉妒有能力的下屬，認為下屬能力不允許比管理者強是錯誤的觀念，術業有專攻，管理者也不是全能的，一個懂得知人善任的管理者才是有成效的。

7. 與團隊“共存亡”

管理者之所以能成為管理者，不是靠說的，而是靠做的。管理者只有真正的為團隊做事才能獲得下屬的信任，通過實際的行動，才能經得起下屬另類的“考驗”，與團隊共存亡的管理者才能收到下屬的擁護和愛戴。

三、如何正確運用管理藝術

1. 改進管理作風

管理者對待下屬既不能太過簡單粗暴、硬拼蠻幹，也不能只做“老好人”，表面和和氣氣，心裡有很多彎彎繞繞。如果管理者存在著兩個問題，太過霸道，蠻不講理，員工有意見不敢說，與管理者之間存在著很深的距離。管理者太過虛假，員工就感受不到管理者的真誠，難以追隨管理者，真正用心的投入工作。

2. 提高說話技巧

管理者與下屬溝通一定是溝通，優秀的管理者一定是善於運用語言藝術的。如果管理者在語言上難以使員工信服，管理上肯定存在很大的問題，要想指揮好下屬，學好語言藝術是管理者的必備功課。

3. 懂得善待下屬

管理好下屬最好的方法就是讓下屬覺得你對他們好，這樣員工才會覺得遇到了自己的“伯樂”，對待下屬更寬容一點，不要那麼苛刻，對員工做到獎罰分​​明，處理事情上公平公正，員工一定會越乾越覺得有勁。

4. 學會激勵藝術

激勵是一種手段，如果激勵效果好，團隊運作成果和績效就一定會好。可以說激勵手段決定了團隊工作績效的好壞，管理者要在員工身上找到激勵員工的動力，當員工完成工作出色時，及時表達祝賀，管理者善於運用，團隊的運作能夠發揮出百分之一百二的水平。

結束語

小編認為，管理是一個過程，管理者在這個過程中需要不斷的完善自己的能力，培養自己長遠的眼光，並在這個過程中通過實際行動得到下屬的擁護和愛戴。管理者不僅是一個“觀眾”，也是一個“選手”，只有不斷的學習，提高自己的素質，具備管理者所擁有的品質才能合格的帶領屬於自己的團隊。

銷售成長的三個階段，完全可以用禪語中的那句話來概括：“看山是山、看山不是山、看山還是山的”。

第一個階段：看山是山

咱們剛從事這個行業，對著這個行業充滿了好奇與新鮮。比較童真的眼光來看待工作的事物。看山就是山，看水就是水，處於懵懵懂懂的狀態。相信看到的都是真的。這個時候我們對自己產品還有點陌生，拜訪客戶不能很好的和客戶交流。見了客戶也只會詢問領導交代的問題：項目什麼時候招標，招標的單位等等一些信息。客戶讓我們報價我們就會準備一份價格報。客戶讓我們留下資料會考慮我們就信以為真的等他的答复。總是會相信只要我們公司的產品好，價格在低一點客戶就能下單。

第二個階段：看山不是山

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通過我們的不斷努力對公司的產品有了一點的了解。拜訪客戶就是給客戶介紹自己的產品和服務。能和客戶聊我們的產品，把知道的都和客戶說了。在公司領導和同事那裡學到一些技巧。不管管不管用，學了一招就將這招用在所有的客戶身上。知道不會輕易給客戶報低價，客戶說的不一定時真的。這個也是考驗我們的時候，不斷的被拒絕打擊。最初激情被消耗殆，有點陰影懷疑開始自己是不是不適合做這個行業。

第三個階段：看山還是山

如果能熬過前面兩個階段，到了這個階段也是行業高手了。銷售動作做的很自然，靈活。拜訪客戶只是簡單的和客戶了一下產品。大部分的時間都是聊他的愛好和家鄉風土人情。產品也只會聊我們的優勢，劣勢一句帶過。懂得什麼該說什麼不該說。知道如何的跟進一個客戶，不會每一次去就詢問項目的進展。跟多的是工作之外的事。臨走的時候客戶會主動和你說項目的情況。銷售會變的很輕鬆。