故事一

學霸小明去應聘某500強企業，表現突出，獲得年薪30萬的工作崗位，順利受邀參加公司高管在座的面試飯局。席間，他自覺言行舉止相當得體，可是，應聘成功的卻不是他。

小明憤怒異常，覺得一定有黑幕。最終，招聘部門告訴小明，他確實能力超群，被高管篩掉的原因是，在那個算是面試最終環節的飯局上，他從來沒有對任何一名服務員表示過感謝。

故事二

春節前夕，梅梅的父母來北京陪她過年，梅梅的男友火速預定了熟悉的餐廳，並在飯局上努力表現。可回到家，梅梅的父母發話了：你這個男朋友在我們眼裡不過關!

第一，他訂餐廳時並沒有徵求過梅梅的意見，沒有問過二老的飲食口味;

第二，趕上節前宴請高峰上菜慢，他反復催促服務員，態度很不友善，動輒要投訴、叫經理;

第三，席間他手機響了，他可以向對方表明自己有事，稍後聯繫，如果是急事也可以說聲抱歉離席處理，但他卻邊吃邊接了十幾分鐘的電話，梅梅的父母只能坐在他對面尷尬地吃著。

聽完父母的判斷，梅梅也跟著猶豫了。

飯桌見人品。

你以為只要不吧唧嘴就能hold住一切了嗎?很多細節早已暴露了你的真相。你的飯局禮儀及格了嗎?

不可不知的飯局禮儀

男人婚前對待服務員的態度就是婚後對待老婆的態度。

此話雖有點極端，但無論在商務飯局還是私人飯局上，你怎麼對待服務員，反映的不僅是禮貌和教養，還有情商。

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一位心理專家曾在文章中寫道，對服務員一味地指責和威脅可能會讓上菜速度變得更慢，而高情商的朋友會這麼說：“小姑娘，你看你這麼漂亮，又這麼麻利，一定能讓我們的菜更快端上來對嗎?謝謝你!”鼓勵和讚美對任何人都有效。

這時你展現給他人的，是輕鬆化解事情的能力。

考慮別人的感受

訂讓大家都方便的餐廳，考慮點的菜是否適合大家的口味，安排舒服的座次……一位禮儀師曾經說過，她的母親曾經教導她，當她請人赴宴時要細心配合賓客的吃飯速度，在賓客盡興吃完之前不可以放下筷子，因為一旦主人停筷，客人也不好意思繼續吃下去。體貼和周到，藏在每個細節裡。

禮儀絕不是恪守規矩

按規矩一定要用刀叉、按規矩一定要喝下這杯酒、按規矩一定要給對方布菜……規矩往往是破壞飯桌氛圍的元兇。日本著名的歌唱家藤原義江在請別人吃西餐時，對方嘟囔了一句：“用刀叉吃飯真彆扭……”

一向是刀叉派的藤原立刻遞給對方筷子，還說“其實我也喜歡用筷子”。藤原先生說：所謂禮儀，絕不是恪守規矩，那樣做的是蠢貨!只要不讓對方感到不快，就是最好的禮儀!

用餐小貼士

不要舔筷，不要手握筷子在餐桌上亂尋;不要扒拉菜、挑揀菜;別人夾菜時，不要跨過別人去夾菜;不要把筷子插在飯菜上。

席間打嗝非常不禮貌，若無法控製，可以喝水使症狀減輕。

打噴嚏時要用餐巾掩口並轉向別處。

可以建議別人品嘗菜肴，但不要擅作主張，用自己的筷子為別人夾菜。

用餐時要由尊者先動碗筷。

吐出的魚刺、骨頭、菜渣，用筷子或紙巾接出來，不能直接吐到桌面上。

如果把企業比作是運動場，
那基層就是運動員，中層就是教練員，高層就是裁判員，
基層只做事不做人;中層既要做事情又要做人;高層不做事只做人!
對於考核基層運動員，金牌就是目標，沒資格指手畫腳!
多做少說!目標就是金牌，把事情做好，達到目標，這就是標準!其他的別談!
一切用數據說話，把好的事情做到更好，
把不好的事情也做到盡善盡美!這樣，就是優秀的基層!這樣才能談做人!
 

對於考核中層員工，就是教練員，教練員既要做事又要做人。
因為好的教練員是拿過金牌的運動員，有背會的傳承，也有經驗的創新，
這樣的教練員，必須既做事又做人，也就是說，既要做好工作，也要帶好團隊，
做人做事相結合，做人無私則無畏，做事無私也有畏，這樣，才是合格的中層!
 

而對於考核高層，就是裁判員，裁判員就是只管人不管事。
因為高層只負責用好人，該管則管，
不該管千萬不要管!給下面的人多留點空間，允許人犯錯，這樣才能使下屬迅速成長。
 

才能、德行、胸懷，這就是檢驗基層、中層、高層的用人標準。
 

才能和胸懷大家都能理解，需要解釋一下的是中間的德行，什麼是德?即品格;什麼是行?
即性格。
一流的人：品格為方剛毅，做人如山，以不變應萬變，性格為柔韌圓通，做事如水，以萬變應不變。這就是德行。
 

用人理念：

講文憑更講水平，講職稱更講稱職，講閱歷更講能力，講資歷更講奉獻，講道德更講風格。

在用人方面，沒有正確的用人理念，招來人也是白招!
到最後，為了壯大實力，而盲目擴充人數，越招越大，只會成為大大泡泡糖，一戳就破了。
一般的企業在用人理念方面，講的就是文憑、職稱、閱歷、資歷、道德。
但企業不是政界，不是學界，更不是單純的慈善事業，沒有財政撥款，沒人能給你買單，
所以在用人方面，更多的是講水平、稱職、能力、奉獻、風格。

用人心態:

說到心態，不只是對下屬，而是作為企業來說，面對所有人的時候，應該用什麼心態。
企業不是政府，不是做學術研究，更不是慈善機構，所以在企業裡的任何一個人，
面對的人群大體上可以分為三類：第一是部下，第二是領導，第三是客戶。

很多人說“您是我的上帝”，說客戶是上帝，客戶是衣食父母;
這是改革開放初期的聲音，隨著與時俱進的今天，
在企業家的內心深處，是否反思過，真正第一的上帝到底是誰?
不是別人，而是自己賞識的部下。我一直提攜厚侍的人，為什麼要這樣做?
 

真正想把人用好，就是把你想用的人當上帝!要說出來，更要做出來。
 

想要培養下屬，先給下屬做好下屬，想要鍛煉秘書，先給秘書當好秘書，
想要有稱職的部下，先給部下當好部下，
想要下屬做好服務，先給下屬做好服務!
不要擺譜，可以講資格老，但絕對不能講老資格!

作為一個企業的管理層，對部下，都須從思想到行為都表露出這麼一個心態：
“我能為您做點什麼?我還能為您做點什麼?您能讓我為您做點什麼?”
這樣的心態，才能符合企業的需求!
舉個例子，和團隊一起吃飯，會有下屬給你敬酒，而作為領導的你，
能不能先給下屬敬酒?能不能用實際行動為團隊服務一次?
 

第二上帝就是尊敬的領導!領導咋說我咋辦，用腳踏實地去落實領導的壯誌淩雲。
領導發話，我們就必須把好的事情做得更好，麻煩的事情也做得盡善盡美。
具體落地怎麼做?定標準一絲不苟，樹品牌十全十美，
做項目百璧無瑕，搶進度千方百計，保安全萬無一失!
 

第三上帝是忠實的客戶!做為決策層，外樹一面醒目旗幟，
內斂一支精英團隊，做到最後，買方市場變為賣方市場，
做到大精強優或專特精美，把第一上帝(賞識的部下)和第二上帝(尊敬的領導)服務好，
第三上帝(忠實的客戶)就自然有了。需要說明的是，客戶雖然排在第三，但同樣是上帝!

用人風尚：

六分人才，八分使用，十分待遇

用人方法：

用人疑、疑人用，理性疑、感性用，公開疑、透明用

“用人不疑、疑人不用”是短缺經濟的年代，在過剩經濟的今天是行不通的。在用人方法上，記住只要是人物，就都是有爭議的，只要是人才，就都是個性的。很多國家在歷屆選舉的時候，最後選出的總統，票數都不會過半，這就證明了領袖，都是有爭議的。企業用人也應如此。

人才難於用好，說什麼“用人不疑、疑人不用”?這是哪個年代說的話啊?那個時代早就一去不復返了!當今做企業，“用人不疑”是對企業不負責任，“疑人不用”是對企業最大的犯罪!“用人疑、疑人用;理性疑、感性用;公開疑、透明用。”這就是做企業最好的用人方法!

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只要企業能做到真正的“公平，公正，公開”，這樣才有可能基業長青。
 

用人技巧：

善於發現、傾情嗬護、從容包容、慷慨使用

首先發現能人的長處，然後嗬護他們的觀念，包容他們的個性，最後大膽給權，讓他們擁有自己的舞臺。這樣的人才不僅能留住，更能把企業當家，把事情當事業做，這樣的人才到最後，就能說主人話、辦主人事、盡主人職。

用人胸懷：

多賞識，少譴責;用其長，容其短;刀子嘴，豆腐心

要知道賞識使人成長，譴責使人成熟。一流的企業是一流的商學院，如何讓企業的員工能迅速成長?不斷的賞識、表揚，讓他們的腳步跟上心靈。而當到了需要員工成熟的階段，就要用“刀子嘴、豆腐心”的態度去譴責他們，讓他們的心靈等一等腳步。怎樣算成熟?——“稻子熟了，就該低頭了”。
 

用人境界：

對基層——待遇留人、對中層——情感留人、對高層——事業留人

如何留住人?理順為三個層面。對基層的人員，方式是用待遇留人，因為基層人心地純樸且待遇少，他們需要錢，能多厚待他們就儘量的厚待他們;人不能把錢帶進棺材，那為什麼不能多用之於民呢?讓基層的人過更好的生活，使得基層人更努力的工作，這不是雙贏嗎?

對中層的人員，方式是用情感留人。單純的物質文明已經滿足不了他們的需要。只有用真感情去交往，把這些人當成家人對待，可以嚴厲，也可以寬容，可以賞識，也可以譴責。做到真正以員工為家人，這樣，這個層面的員工才會以公司為家，會為了這個自己的家而投入更多的忠誠和心血。

對高層的人員，方式是用事業留人。這個層面的人往往都能獨擋一面，也確實想有番作為，闖出自己的天空。待遇和情感的投入，還不能滿足這類人。他們需要什麼呢?他們需要的是一份事業的尊嚴!給他們平臺和施展的空間，給他們財力和物力的支持，甚至讓他們成為你的合夥人，又有何不可?

成長型，成熟型，成功型

只要一說起哲學，很多人就會講一大堆正確的廢話，其實優秀的都是簡單的，但簡單的並不代表都優秀。當今社會不能把“失敗乃成功之母”一概而論，這是不理性的，也是不負責任的。
 

對於成長型：既講失敗乃成功之母;對於成熟型：又講成功乃失敗之母;對於成功型：優劣鮮明乃母中之母。

成功用人

敢於否定、勇於創新、善於善敗、樂於取捨、成於歸零

如何用人才算成功?
也就是所謂的“成功用人”，
只要做到這五句話：“敢於否定，勇於創新，善於善敗，樂於取捨，成於歸零”。
想不成功都不行。

人因夢想而偉大! 也因學習而改變!更因行動而成功!

我人生的第一個偶像是大四那年在外企打工時遇到的一位實習助理——媛媛。
她瘦瘦小小，看上去最沒有力氣。
剛到公司的時候，聽說公關部的老闆Cathy品味很刁，
在媛媛入職前已經辭退了不少前來面試的名校高材生，最長那個也就幹了一個星期。
媛媛看上去沒什麼特別，乾淨整齊，說話有條不紊、細聲細氣。
坊間傳聞是三流大學畢業的，外語更是短板。
有時聽她接國外的長途，也確實是吃力。
大家都猜，她做不了多久。

可是三個月過去了，她還是穩如泰山。

Cathy工作壓力很大，經常情緒失控，有幾次我聽見辦公室裡吵嚷得厲害。
但媛媛出來的時候總是一臉淡定，絲毫不理會門後喧天的謾駡。
好在罵歸罵，Cathy對媛媛從沒有下過逐客令。

我隱隱覺得，這個小姑娘有著同齡人少有的冷靜和睿智。
在囂張強大的Cathy面前，媛媛就像是一隻微不足道的小螞蟻。
可是這只小螞蟻卻有著匪夷所思的神秘力量，
別人幹不了的活、批不下來的事，媛媛總能在最恰當的時機讓Cathy心甘情願地同意。
 

我對她越來越好奇，常在空閒的時候偷偷觀察她工作時的樣子，
聽她慢條斯理地打理著四面八方的關係，不卑不亢、不急不躁。

慢慢地，我便看出了一些端倪。

新家電部的安娜來找Cathy請示提高預算，先低頭趴在媛媛那耳語。
媛媛看了一下日程表，小聲說：“千萬不要等到週三，那天上午老闆要開視訊會議。
這一季度華北銷售量有不少下滑，到時候氣氛一定不好。
不過週二的中午老闆會外出和家人用餐，
聽說她老公在澳門舉辦的畫展相當轟動，這次應該是慶功宴。你就週二下午來談吧。”
 

安娜千恩萬謝地走了，結果毫無意外，十分順利。
Cathy心情大好，明年的預算，新家電部拿到了百分之十的漲幅。
 

我忽然發現，所謂力量絕不是指匹夫之勇，
媛媛看著文弱，卻可未雨綢繆、運籌帷幄，始終知己知彼，立於不敗之地。
這都得益於她縝密的心思和準確的判斷。
她在我心裡就像小說裡來去無蹤的武林高手，片刻間便能飛花摘葉、見血封喉。
 

可惜後來，Cathy的壞脾氣還是沒憋住，一天早晨，不知因為什麼，
老闆從房間裡沖出來，沖著媛媛咆哮，限她十分鐘之內走人。
媛媛非常淡定，沒有解釋也不求原諒，
她慢條斯理地收拾好東西，然後微笑著轉過頭對著老闆，
也像是對著我們說：“我可以走，但如果有一天，您要求我回來，請給我的工資翻倍。”

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雲淡風輕間有一種黑雲壓頂般的脅迫。

我們都凝神屏氣等著媛媛回來，只是不確定會是哪天。

這句話就像未完待續的短篇小說吊足了大家的胃口，只有老闆把它當作笑話樂嗬了好幾天。
 

可慢慢地，她笑不起來了。她發現，公關部的電腦壞了，技術部不再第一時間趕來處理;
新助理不會做咖啡拉花，技術部的單身貴族們再也享受不到媛媛的好手藝了;
運輸部也不再優先給公關部的客戶配送安裝家電禮品了。

新助理和司機不熟，以前中午，媛媛沒事就和他們一道插科打諢，談天說地;
財務部總是最後才報銷公關部的差旅費，
因為新助理沒有按著媛媛的習慣將每個人的各項費用分門別類梳理清楚，
另外還附送當季的快餐優惠券。
 

原來，公關部享受到的獨有福利，都是媛媛精心打理來的。
她一直是公關部和各部門之間的潤滑劑，在大家不經意的時候默默編織了一張網，
將自己與公關部的利益密密地縫在了一起，把所有與公關部有關的要塞各個擊破。
沒有了媛媛，Cathy幹起事來總是生澀僵滯，事倍功半。
 

終於在一個酷熱難耐的中午，
老闆淒厲暴躁地喊出了一直憋在心裡的那句話：“把媛媛給我找回來!”
 

第二天，媛媛又來上班了。
我問她這些日子幹嘛去了?她說去了趟雲南，前天剛回來。
她嘴角飄過一絲微笑，說：“我算好了時間，應該是這兩天。

我看著媛媛又在各部門間穿梭忙碌了起來，不禁深深為她所折服。
這樣一個瘦小的身體裡，竟然蘊藏著這麼強大的力量，能讓自己無可替代舍我其誰。
這樣的她，怎麼可能偏安一隅，一輩子做個助理呢?
 

果然，兩年後，媛媛跳槽到知名房地產公司做部門經理。
半年後，升到總裁辦，後來做了行政總監，年薪百萬。
 

這就是我的人生偶像，曾經並肩作戰的實習助理，
一個文弱的瘦小女孩，
愣是在血雨腥風的職場上殺出了一條沒有背景不靠顏值的羊腸小徑。
她用智慧和情商開疆拓土，用理智和冷靜固守家園。
你問她為什麼成功，因為剽悍的人生必須精彩。
 

如果你因為失去太陽而流淚， 那麼你也將失去群星。 ——泰戈爾

先來回答一道著名的餐館的面試題目：

如果你的餐盤掉下來，你又無能為力挽救，那你該怎麼辦?

最佳答案就是：用盡全力，把餐盤拋向離你最近的沒有婦女和孩子的方向。

這道題告訴我們一個道理：如果你已經失去，那就讓自己的損失少一點。

如果這道題變成這樣，你會怎麼回答?

如果一份工作、專業或者愛情，已經確定不是你想要的，你該怎麼辦?

最佳答案就是：用盡全力，用最快的方式放棄

。

顯然和我們的經驗不符，我們身邊滿是不願意放棄的人。我們不願意放棄明知道不適合的工作，因為“我們畢竟做了這麼久”;我們不願意放棄專業，因為害怕“四年白讀了”;我們也不願意放棄一份完全絕望的愛情，因為“我們在一起太久了”。

我們為什麼這樣熱衷於根據過去的投入，而不是未來價值來做決定?經濟學有一個專門的術語來解釋這種現象，叫做沉沒成本效應(Sunk Cost Effects)。

想像你今天晚上經過電影院，你決定進去花50元隨便看一場電影。

剛坐下來15分鐘，你就發現這部電影無聊透頂，周圍的人不是打呼嚕就是在二人世界，你確定繼續看下去對你毫無價值。現在請你做一個決定：

你是會繼續看完，還是會馬上離開?

從經濟學的角度來說，如果你已經確定電影毫無價值，最明智的選擇就是馬上離開。因為當你進入電影院的瞬間，50元已經損失了(沉沒成本)。至於你坐下來15分鐘以後，如果你選擇離開，還可以節省一個半小時;如果你繼續坐下來，你會繼續浪費接下來的一個半小時，這個叫做追加成本。

沉沒成本其實就是已經損失的成本，為了這個損失而追加成本，最後只會頭破血流。

已經投入並且損失的價值，會造成我們對未來投入的判斷。這就是沉沒成本模式。

由於害怕損失，所以繼續投入，到最後面損失更大。這是我們常常犯的錯誤，沉沒成本模式。

見過身旁許多男女朋友，熱情消耗殆盡，卻還堅持在一起，最常見的理由就是：“雖然已經確定不喜歡他了，但是一想到這麼多年的戀情，還是覺得捨不得白白浪費。”既然已經確定不喜歡，那這段感情對於未來的生活的價值等於零;但是由於“捨不得”，於是大家決定在一起，浪費更多的青春，繼續噁心自己。其實此時分開的未來價值，遠遠高於留在一起的價值。

越是自尊心強，或者越是由於“自卑而自大”的人，他們的沉沒成本模式越嚴重，因為他們總希望證明自己是對的，沒有走彎路。

害怕失去的人，損失最大—-最痛的人最容易死。

買衣服只因為逛了很久的街。

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結婚只因為談了太久的戀愛。

學鋼琴只是因為買了鋼琴。

繼續工作只是因為幹了很久。

你有沒有這樣的購物經驗?當你走過商場，看到裡面“直降300元!最後一天!”的牌子，你的內心是不是有一個聲音在小聲說：注意今天不買，損失300元!結果你一激動花了1000元買下這件衣服，卻發現自己損失更多—-你其實不太喜歡這件衣服，你穿兩次就不穿了，而你衣櫃裡面因為害怕吃虧而買回來的衣服，已經遠遠超過因為喜歡買回來的衣服。由於害怕損失300元，結果你損失了1000元。

大學的時候，我曾經很喜歡玩星際爭霸。聽過一個故事，有一個兄弟非常入迷，戰術和微操都很好，但是總在關鍵的時刻輸掉。

後來遇到高人指點，高人看了一盤說你太害怕損失了，少一個兵就往回退，別人就趁機追擊，你也沒有時間造新的兵。你總糾葛少死的幾個小兵，所以打不好。此人大悟，終成高手。故事的結論是：害怕損失也許會讓你當下少輸幾個，但是很容易全盤皆輸。

遇到過一個學生，她說自己很早就接觸了職業規劃，也看了很多很多相關的書，關注新精英也很久了，但是就是沒有行動，一直到現在實在是遇到瓶頸才來。我問她為什麼?她說一直害怕太浪費時間，另外也覺得有點貴。我與她都是好怕損失時間和金錢的人。但是由於缺少規劃，她已經花了2萬多讀了與未來毫無關係的培訓書，而且浪費了3年時間了。這算不算是更大的損失?還有人花了家裡100多萬出去讀書，回來卻還是一頭霧水，這又算不算是更大的損失?

你有沒有這樣的生活體驗?為了隱瞞一件小事情，而撒了一個小謊。然後為了不讓自己的小謊言被揭穿，於是繼續撒了一個更大的謊來彌補，最後你終於無法收拾，一敗塗地。

所以千萬不要為了一個謊言，而再說一個謊言。

哀歎是不是一種沉沒成本?無比懷念上一個戀人是不是沉沒成本?面子是不是一種沉沒成本?抱怨過去是不是一種沉沒成本?

現在的工業社會深諳這種損失的小心理，所以他們發明出來超市這樣的購買方式。原本你需要從貨架上面拿下來，然後付錢，這個時候你會感覺到損失。但是今天在超市裏，你只需要從貨架拿下來，然後丟到車裡，在結帳台，你拿出一張信用卡刷一下—-你幾乎感覺不到什麼損失。一直到月底的時候，你才發現，超支了!銀行還繼續不懷好意地說，不要緊，你可以以後再還……次貸危機就產生於害怕損失的心理。

損失從來不會讓你安全，只會讓害怕損失的你更加損失。西方傳說中的吸血鬼，貌美英俊，在吸血的同時，會向你的血液注入讓你感到快樂的毒素。你甚至會在被吸血的時候有一種快樂安詳感，這讓你無力反抗，最後慢慢被抽幹為一副軀殼。沉沒成本模式就是你頭腦中的吸血鬼，為了不要面對小小的損失，你會面臨更大的損害。簡單來說：怕痛容易死。

我們都知道：Don’t cry over spilled milk，別為了打翻的牛奶哭泣。但為什麼還有那麼多為了打翻的牛奶哭泣的人?

人對損失的感受比獲得的感受強烈4倍。(嘗試在內心裡體會一下，如果我借你100塊，還你102元的快樂;和我借你100塊，只還你98塊的噁心感。)在同樣的刺激下，人們總對失去有過高的判斷。

所以我們總是害怕損失，而忘記我們可以獲得更多。如果勇於承受這些損失，我們便有機會把我們的生命投向無限資源的未來，找到更好的途徑來彌補這些損失。

印度詩人泰戈爾(Tagore)在他的詩中寫到：

If you shed tears when you miss the Sun，you also miss the stars.

如果你為失去太陽而哭泣，你也將失去群星。

有效的做法，就是在失去太陽的時候，主動地去擁抱星星，這才是真正的智慧。

史玉柱、馬雲、陳天橋、馬化騰、丁磊、劉德建這6位IT大佬，
其創立的巨人、阿裡巴巴、盛大、騰訊、網易、網龍，無疑是中國互聯網的6大驕子企業。

我們來分析他們創業成功的經歷，居然有驚人的發現!雖然他們的性格迥異，
企業發展方向也各自不同，但是其創業成功的密碼卻有驚人的相似性!
 

6大佬的6大成功密碼全解析：

驚人一致的團隊組成密碼：創業團隊大多都是同事、同學、親人!

巨人、阿裡巴巴、盛大、騰訊、網易、網龍的創業團隊幾乎驚人的一致，
其核心成員都是6位大佬的同事、同學、親人。
史玉柱的巨人團隊成員大多是史玉柱的大學同學;
馬雲的阿裡巴巴團隊成員大多是師生、師徒關係;
馬化騰的騰訊團隊成員大多是大學同學、潤訊同事;
陳天橋的盛大團隊成員大多是親人、同學、同事;
網龍創業團隊成員則是劉德建和劉路遠親兄弟兩人齊上陣。

點評：他們的創業團隊組成非常質樸，不是共事多年的同事，
就是昔日的大學同學，或者就是弟弟妹妹齊上陣，團隊成員的背景更稱不上華麗，
和現在很多新公司高管們超華麗超炫目的高層從業背景，形成了鮮明的對比。
這樣的團隊組成，似乎在企業遭遇困難之時，凝聚力要更強一些，
而且默契度也更高，企業的戰略決策高度統一，在企業取得成功後，也獲得了超額的回報。

驚人一致的成功業務密碼：大多靠不起眼的簡單業務大獲成功!

史玉柱、馬雲、陳天橋、馬化騰、丁磊、劉德建這6位大佬當年真正發家的業務，
往往都是當時業界看起來並不起眼的業務!不僅不看好，甚至被嘲笑。
史玉柱搞腦白金，外界都不看好，嘲笑挖苦者眾;
馬雲搞電子商務阿裡巴巴，被罵是騙子，跟進者自然不多;
馬化騰差點要賣掉QQ;
劉德建搞網遊也不被看好;
陳天橋搞網遊更是孤注一擲，30萬美元代了一個韓國2線網遊，最終取得巨大成功。
 

點評：6位大佬真正發家的業務大多都不是高難度的項目，
所需要的資金和技術含量也並不是很高，很多公司都能做，甚至也都做過，
但是只有他們真正專注的做好，並在商業模式上不斷創新，最終獲得成功。

小公司在創業初期，起點不能太高了，有一句話很好：
心要高，起點要低。要做創業團隊1-2年內能做到最好的東西!
 

驚人一致的強人性格密碼：6位大佬大多具有強人的不服輸性格

史玉柱、馬雲、陳天橋、馬化騰這4位大佬的性格特點最大相同之處，
就是都具有強烈不服輸的強人性格，天不怕地不怕，言語犀利，行事張揚，
說話直言快語，說話容易得罪人，企業策略都非常魄力和大膽，
競爭往往是最大的攪局者，在企業管理上也比較強勢一些。
丁磊和劉德建在外界的性格則相對穩健一些，
但是在內部的管理和決策上也是非常的強勢，隱藏著一種不甘人後不服輸的強人性格。
 

點評：史玉柱、馬雲、陳天橋、馬化騰、丁磊、劉德建在創業之前，
大多都不是企業的高管，不是普通的教師，就是普通的工程師，
似乎都是一群不被重用的人，這似乎和他們的性格有關。
大公司一般不喜歡強人性格的人，而需要綿羊性格的人。
6位大佬的強人性格，註定這輩子不可能成為某些大公司的高管，
也就註定他們對現狀不滿，出來創業，最終走到現在。
 

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驚人一致的創業資金密碼：大多只有50萬創業資金起步!

史玉柱、馬雲、陳天橋、丁磊、劉德建的創業資金驚人的一致，都是自己出資，
而且創業資金並不雄厚，大多只有50萬元!
史玉柱搞腦白金時向朋友借了50萬，
馬雲是18個創業夥伴湊了50萬，丁磊、陳天橋、劉德建也都只有50萬元出來創業。

只有馬化騰的創業資金似乎多一些：100萬。
丁磊最初創業只有7平方米的小辦公室，馬化騰也在賽格一個小小的寫字間開始創業，
馬雲和陳天橋都是在租來的住宅裡開始創立宏圖大業。
現在一些大城市開始禁止住宅辦公，
不知道要因此扼殺多少未來阿裡巴巴和盛大這樣的偉大企業。
 

點評：現在很多創業團隊動不動號稱N百萬美金的VC投資，看看這6位大佬最初的創業資金真是少得可憐，創業初期也是難以置信的艱難。如果史玉柱、馬雲、陳天橋、丁磊、劉德建都要等VC投資才出來創業，估計他們有可能要等上100年。
 

驚人一致的起步挫折密碼：創業初期大多舉步維艱甚至遭遇重大挫折!

6位大佬在創業初期，幾乎都有過一段類似紅軍被國軍圍剿的艱難時期。史玉柱是在巨人大廈上遇到重大挫折，馬雲的阿裡巴巴、陳天橋的盛大、馬化騰的騰訊、劉德建的天晴數碼，在創立的頭1-2年，發展的都並不順利，處於舉步維艱階段，甚至都遭遇過重大的挫折。騰訊出現過9個月發不出工資的最艱難時期;網易出現過用股票發工資留人的最艱難時期;劉德建數次找親戚挺過企業發展初期;史玉柱的團隊也曾有一段很長時間發不出工資艱難時期。史玉柱和陳天橋在最艱難的時期，都曾有過失敗以後繼續打工的打算。
 

點評：6位大佬已經是人中之精英，精英中之豪傑，他們的團隊也是非常的團結和齊心協力，最初的事業居然大多都遇到重大挫折，可想而知，現實是非常殘酷的，市場環境這潭水是多麼深不可測的!不過，不經歷風雨怎麼見彩虹?正如史玉柱所說：失敗是成功之母，成功是失敗他爹!遇到挫折和失敗非常正常，關鍵是看誰遭遇挫折和失敗，不經歷失敗和困苦的企業和團隊，不會痛下決心做出巨大的轉變，鳳凰只有浴火才能涅槃。

驚人一致的業務轉型密碼：企業發展戰略大多有重大轉折!

在公司發展初期舉步維艱時期，6位大佬大多都痛定思痛，甚至壯士斷腕，採取了驚人一致的公司發展戰略的大轉折，如同紅軍開始轉入長征一般，拉開最痛苦最終也最輝煌的戰略轉型大幕。史玉柱轉型做腦白金;馬雲從黃頁開始轉型做電子商務;陳天橋從動漫社區轉型做網絡遊戲;馬化騰從電子尋呼轉型做QQ;丁磊從郵箱轉型做門戶、短信業務;劉德建出售17173換取發展資金專心做網遊。往往他們的轉型，才真正奠定了他們今天的成功!
 

點評：再牛的人，也不可能一次就成功，就如同科學家愛迪生要做1000次試驗才能成功發明燈泡，華盛頓要經歷7次失敗才能打敗英軍。世間成功的人大多是經歷了無數次失敗，才最終成功。所以，創業者不要指望第一次創業就成功，要做好遭遇1-2次重大挫折的準備，有時候堅持是對的，但是在關鍵時刻做重大的戰略轉型也是對的。
 

總結：

總結巨人、阿裡巴巴、盛大、騰訊、網易、網龍的成功密碼，我們似乎可以發現：成功需要堅持不懈，即使資金少、起步困難，只要堅持下去就有成功的可能，創業過程中有苦才有甜，凝聚力和執行力是一個創業團隊最重要的東西!
 

這個世界講究多樣化多元化，成功亦無定法，成功者的細節之處有太多不同～～
但是他們經歷的關鍵點都是相同的，性格決定命運，百折不撓，做好最壞的打算，
做好遭遇1-2次重大挫折的準備，用最艱苦的環境來磨練自己，才有可能置之死地而後生。

人沒有高低貴賤之別，卻有三六九等之分。

善良的人，做善事，既幫人解難，又為己積福。

惡毒的人，做壞事，既害了別人，又毀了自己。

素質高的人，人幫人，幫來幫去，彼此成就。

素質一般的人，人比人，比來比去，傷了和氣。

素質低的人，人整人，整來整去，害人害己。

其實，這個世上，

沒有平白無故的給，

沒有無緣無故的退，

你幫人，人感恩，

你讓步，人珍惜，

愛人者人恆愛之，

你付出什麼，便得到什麼。

你想別人對你怎樣，

要看你對別人如何？

你理解別人，別人才會理解你；

你關心別人，別人才會關心你；

你尊重別人，別人才會尊重你；

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你欣賞別人，別人才會欣賞你！

感情，都是相互的，

你熱情如火，別人給你溫暖；

你冷若冰霜，別人還你冰涼。

人心，都是互換的。

你真心實意，別人把你好好珍惜；

你虛情假意，別人還你無情無義。

人害人，心涼心，最後兩敗俱傷，

人幫人，心暖心，才能相互得利。

不管與誰相處，都要記住：

真心換真心，才能不離分；

誠信換誠信，才能處下去；

珍惜換珍惜，才能走一生。

風雨人生路，善惡黑白心，

用一份真，去換一份情；

用一份愛，去換一顆心。

不比，活好自己，

多幫，互相體諒，

不傷，珍惜對方！

人這一生，為錢累，為名爭，為情傷，爭爭吵吵，勞勞碌碌，傷傷心心，不管怎樣都是一輩子。
生活滋味，你都得品嚐，明爭暗鬥，你都得體會，悲歡離合，你都得承受。
別怪社會太現實，別怪世界太殘酷，
有些人，你不得不面對，
有些事，你不得不應酬，
有些情，你不得不錯過，
腳下的路，你必須獨自去闖，
心中的傷，你必須獨自堅強。

商海裡沉浮，苦海裡掙扎，誰說不累，那純屬是假的。
人就是這樣，好一下，壞一下，高興一陣，痛苦一陣，
在自知冷暖中，我們慢慢學會了隱忍，日子就不覺得難過了。

每個人都得品嚐著人生的“酸甜苦辣咸”，都得按照“日出日落”的作息時間去度過每一天，
都希望自己的每一天能平安的度過，在平安中找到快樂。
每個人的人生都不相同，我們的感悟也各不相同。

隨著年齡的增長，我們看清了自己，再來看生活，漸漸明白了，於取捨間滿足自己，
在得失中感受自己，漸漸地，得之不喜，失之不悲。
明白了得失與悲喜，生活之中，人要輕鬆，心要自在。
無論是事業、家庭、要拿的起，就要放得下，因為生命的本質在於追求快樂。

看清一個人又何必去揭穿；
討厭一個人又何必去翻臉。
活著，總有看不慣的人，就如別人看不慣我們。
人的成熟不是年齡，而是懂得了放棄，學會了圓融，知道了不爭。
有些苦衷不言痛，不是沒感覺，而是知道說與不說都一樣；
那些暗傷，不是不在乎，而是懂得了慢慢修復。

人越長大越會懂，曾經很在乎的已經不值一提；
心越成熟越明白，平淡最美，清歡最真。
入世之心做事，事事美好；
出世之心做人，人人簡單。

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不要曬你的錢，在醫院那就像紙；
不要曬你的工作，你倒下了，無數人會比你做的更出色；
不要曬你的房，你走了，那就是別人的窩；
不要曬你的車，你離開了，車鑰匙就握在別人手裡了；
你唯一可以炫耀的是你的健康：
當別人都走了，你還可以曬著太陽，喝著茶，享受著快樂的生活。

請善待自己，因為身體零件不好配，價格賊貴還沒貨。
人生最美的，不是金錢，不是富貴，
是兒女的陪伴，子孫的纏綿；
是讓勤勞，善良的雙親，安享晚年；
其實幸福離我們並不遙遠，也不復雜，身體好、吃得下、睡的著、想得開，就是最大的幸福。

別再為難自己，人生短短幾十年，拼也好，混也吧，
都是瞬間，給自己一份樂觀，給自己一份平和，不指責，不抱怨；
不苛求，不奢望；
不計較，不比較，保持最真的情懷，保持最好的心情！
不羨慕別人輝煌，不喟嘆世態炎涼，
給自己一份淡然心緒，
給自己一份寧靜氣魄，
用自信的腳步，堅定自己的選擇；
用平常的心態，經營自己的生活。

別總是自己跟自己過不去；用心做自己該做的事；
不要過於計較別人評價；每個人都有自己的活法；
活著，說簡單其實很簡單，笑看得失才會海闊天空；心有透明才會春暖花開。

人活世間，心情左右著一切。日子，風雨兼程於瑣碎俗套裡忙碌，生活，日復一日在柴米油鹽中熬煮，有些過得苦澀而鬱悶，有些過得充實而豐富，
有些過得乏味而單調，有些過得細膩而溫馨。
還有最好最雅的，便是超越只為活著的苟且，而為詩和遠方的認真，簡單且精緻，甜恬且情趣，執著且痴迷。
始終相信，時光不會辜負怀揣好情趣的人，
生活不會冷落手握好興致的人，
生命不會遺棄心蘊好夢的人。你給生活意境，生活便給你詩情。

也一直覺得，世界上總有一些美好的事物，觸動心弦，讓人情趣橫生，詩興滿滿，從那些散落在寂靜素淡中的碎片間，撿拾出溫暖靈動跳躍的字符，從那些縹緲在平常巷陌裡的煙火中，攫取到馨香悠長縈繞的韻律。只要胸懷曼妙的情感，無論風霜雪雨，無論酸甜苦辣，皆有品不盡的韻趣，道不完的詩意。無論芳華朱顏，無論滄桑暮年，都能端坐詩懷，入住詩心。生活即詩，詩即生活，人生即詩，詩即人生！

素心淡淡，浮世清歡裡。
生活需經營，日子需釀造，韻味需細品，詩意需心尋。
只要心魂還在，就不妨多浪費些時光，
把心融進生活的點滴裡，多些小任性、小矯情、小確幸。
將每一寸安然寂靜的時光都寄一個很明媚的長夢，讓它充滿期待和嚮往。
為每一天俗套瑣碎的日子都起一個很文藝的名字，讓它充滿誘惑和魅力。
把每一步邂逅相逢的人事都編一個很溫馨的故事，讓它充滿感動和陶醉。
給每一次粗茶淡飯的味道都加一個很甜恬的註釋，讓它充滿詩意和浪漫。

再添加
心性半碗，意念一勺，情趣幾滴，興致少許，
烹煮好只會越來越少的每一天，
讓安靜的生活律動舞起來，
讓枯燥的日子開心歌起來。

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此時，
一串串詞句，一闋闋韻律，
一箋箋心語，一縷縷詩意便
在情愫中冒芽，在胸懷裡滋養，在心夢處生長，
長成生活最繞指柔的詩篇，
長成生命最醉心魂的詞章，既簡單，又極致，既馨香，又悠長。

“不俗即仙骨，多情乃佛心。”
心窗若打開，以日月明心，光陰甜恬成詩行；
執念若放下，以泉露柔腸，日子溫婉成故事；
慾望若放下，以淡泊修行，生命情趣成韻律；
初心若見性，以童真淨魂，心夢曼妙成遠方。

認真好好生活吧，無論過去怎樣，眼前如何，只要生活還有緣，
生命還有情，就用最好的心情，將瑣碎平淡，
甚至有點清苦酸澀的日子精心調配成詩，醞釀成詞，
何愁餘下的生命不優雅極致，何慮未來的人生不浪漫瀟灑！

每個人都活得不容易，滿身疲憊，卻有卸不下的壓力。

每個人都渴望累了有人依，但也都明白：苦累要自己扛，淚水要自己擦，風雨要自己擋。

為了養活家人只能拼命賺錢，埋頭苦幹。即使有一肚子苦衷，也有不能說的時候。
人，有時候臉上帶笑，內心卻流淚，心累得找不到方向，卻還要裝作幸福的模樣。
有口難言沒人懂，有情難訴沒人心疼，堅強都是裝出來的，表面的微笑也是裝出來的。
上有老，下有小，有時候生活就像有著一種無形的壓力，讓自己喘不過氣來，快要窒息。

有時候真的感覺很累，傷心的時候也會一個人默默的承受，表面還得裝堅強，必須得堅持。
人生苦不苦，自己最清楚，生活難不難，自己最明白。
裝出來的堅強，總在夜深人靜的夜晚一碰即碎。

這個社會，弱肉強食，為了不被淘汰，我們一直在不斷的努力。
苦有多煎熬，也點自己去扛。
這個世界誰都不容易，都別抱怨了，努力去活才有意義。

*****有一種累，叫沒人懂。*****

“知我者，謂我心憂；不知我者，謂我何求”。

懂，是一種理解，簡短的話語卻包含了萬千。人總有脆弱的時候，渴望累了有一個擁抱。
懂，是心靈的一種呵護，是生命的一種溫度。

懂，是世界上最溫柔的語言，
懂，默默無聲，卻讓人踏實心安。
生活中有一種累，叫沒人理解，想說的話只能憋在心裡，別人只關心你賺多少錢，從不在乎你背後的辛酸。在生活壓力的面前，太多人都習慣了獨自默默咀嚼傷痛。
白日裡對別人展現的永遠都是自己最好的一面，唯獨在深夜，才會找回真正的自己。
我們都太累，還逞強著說無所謂，我們都有痛，卻驕傲著說不在乎。
活在這個世上不求有人能疼，但求有人能懂。一生之中若有一個懂你的人，會讓你輕鬆很多。

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*****不熬過一次，你就不清楚自己有多堅強。*****

你若不堅強，懦弱給誰看？你若堅強，面對生活就不會絕望。

靠別人終究靠不住，只有靠自己，才有腳踏實地的安全感。
人生實苦，生而為人不容易，總有些困難要面對，千萬別退縮。
有些苦必須去吃，吃得苦中苦，方為人上人。

很多時候，當你給自己的人生設了限，畫了一個圈，你就永遠跳不出來了。
人活著，始終要相信自己，因為每個人的潛力都是無限的。

一個雞蛋從外打破是一個破碎的雞蛋，從內突破卻是一個新的生命，
你看，人的本事都是逼出來的，好的人生都是苦和累中熬出來的，熬得住，你就贏了。

*****每天，都要給自己一個堅持的理由。*****

成年人的世界裡，哪有容易二字，多的是負重前行。
人活著，誰都不容易，你有你的難，我有我的苦，這一切只能自己獨自承受。

或許成功的方法很多，但卻沒有捷徑，大多數人是靠自己一步步堅持過來的。
在我壓力最大的時候，我知道如果我不堅持下去，沒人會扶我起來的，
所以寧可咬牙強撐，也絕不讓自己倒下。

不苦不累，人生無味，不拼不搏，人生白活。
風風雨雨就是生活，
坎坎坷坷就是人生。
苦，咬著牙也得吞下去；
累，挺著身也得乾下去。
不放棄，不拋棄。
累的時候換個角度看世界，換個環境深呼吸。

人生就像馬拉松，獲勝的關鍵不在於瞬間的爆發，而在於途中的堅持。
如果你想不那麼難過，那就調整好心態，好好去生活。
從今以後，努力堅強，樂觀向上，難過別聲張，遇事自己扛，每天給自己一個堅持不懈的理由。