視訊會議軟體開發商Zoom繼疫情高峰期業績一飛衝天後，近來隨著疫情趨緩營收表現也大不如前。該公司上季（7月底止）營收年增8％至11億美元，低於前一季的12％成長率，被迫下修全年財測，使股價在23日開盤跳水。
美股開盤，Zoom股價跳空暴跌近12％，下探85.92美元。
分析師原先預期Zoom上季營收11.2億美元，但實際結果不如預期。Zoom上季淨利4,570萬美元，較去年同期銳減86％，所幸EPS經調整後達到1.05美元，高於分析師預期的0.94美元。
Zoom財務長史泰克柏格表示，上季營收成長減速主要是受到美元升值影響，並坦言線上業務表現不如預期。她表示：「我們推出不同活動希望增加線上訂閱用戶，雖然初期市場反應良好，但不足以彌補經濟環境對上季整體業績造成的衝擊。」
受到經濟環境影響，Zoom被迫下修全年財測。Zoom在5月曾預期今年度（今年2月起）營收約在45.3億至45.5億美元之間，EPS經調整後約在3.70至3.77美元之間，如今預期全年營收43.85億至43.95億美元，EPS經調整後約在3.66至3.69美元之間，雙雙低於分析師預期。
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史泰克柏格表示：「我們已度過疫情期間的需求熱潮，如今多數營收來自企業用戶。隨著公司回歸常態企業營收周期，訂單大多集中在季末，導致上季營收延後入帳的情形超乎預期。我們認為這樣的情形將持續下去，並依此修正財測。」
截至上季結算為止Zoom一共有20.4萬家企業用戶，與前一季相比僅成長3％。Zoom營收有54％來自企業用戶，其餘來自線上訂閱用戶。Zoom先前曾預期今年度線上訂閱營收零成長，如今改口表示這部分營收可能下滑7％至8％。
Zoom為了扭轉頹勢，已開始嚴格把關支出，下半年度支出將以研發及業務項目為主，也在定價策略上採取更強勢作風。
Zoom總裁湯姆（Greg Tomb）表示公司先前提供太多折扣優惠，因此在上季推出新的Zoom One收費方案。
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https://www.chinatimes.com/newspapers/20220824000138-260203
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